Foire aux Questions
Parcourez les questions des autres clients ou posez-nous la vôtre.
Services Géneraux
Hauteur d'accès
Bonjour, je voulais savoir quelle était la limite de hauteur que vous pouvez nettoyer les fenêtres? Merci!
Re: Hauteur d'accès
Bonjour! Nous avons actuellement accès jusqu'au quatrième étage sans compter le sous-sol pour le nettoyage des fenêtres. N'hésitez pas à aller faire un tour sur notre page de réservations pour voir quel serait le prix associé a votre type de domicile.
Paiement
Quels types de Paiements prenez-vous?
Re: Paiement
Nous acceptons Débit, Comptant, Chèque ou virement electronique.
Présence requise
Est-ce qu'on doit être présents pour que vous effectuez services?
Re: Présence requise
Pour tout service extérieur(lavage de vitres et gouttières), ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez faire un paiement par interac au admin@lavageclaretnet.com. Cependant, si votre service inclus le lavage intérieur de vitres vous devrez être présents pour qu'on ait accès.
Zones de Service et Delai
Zones dehors de Montréal
Es-ce que vous faites des maisons en dehors de vos zones chaudes?
Re: Zones dehors de Montréal
Bonjour! Pour les services en dehors de nos zones indiquées, nous vous invitons à nous écrire un courriel au admin@lavageclairetnet.com ou de nous appeler au 438-878-7019.
Temps d'attente
Es-ce possible d'avoir les services dans la même semaine que la réservation?
Re: Temps d'attente
Nous nécessitons un delai maximal de 5 jours ouvrables pour avoir le temps de nous organiser et de vous offrir un service impeccable.
Prix en dehors de Montréal
Est-ce que vous chargez un prix de plus pour les zones en dehors de Montréal?
Re: Prix en dehors de Montréal
Non, Nos prix sont les mêmes peu importe ou vous vous situez dans la province du Québec.